In Google Analytics 4, o GA4, utilizza nei suoi report la metrica “Utenti” (detta anche Utenti attivi). Gli utenti attivi sono utenti che hanno speso almeno 1 secondo visualizzando il tuo sito o app. Se un utente, ad esempio, apre il tuo sito in una tab nascosta non sarà considerato utente attivo finché non seleziona la tab stessa.
Dal punto di vista tecnico, un utente diventa attivo quando lo stream invia l’evento “user_engagement”, un evento collezionato in maniera automatica con lo scopo di monitorare l’effettiva attività dall’utente.
In GA4 abbiamo anche a disposizione la metrica “Utenti totali”, che è analoga alla metrica “Utenti” misurata dal precedente Universal Analytics; questa metrica è visualizzabile nei report personalizzati “Esplorazioni”.
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