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Cross domain tracking in GA4: ottimizza l’analisi multi-dominio

By 13 Settembre 2022Agosto 23rd, 2023Web Analytics

Il cross domain tracking in GA4 (Google Analytics 4) consente di tracciare in modo coerente il comportamento degli utenti attraverso più domini. Quando i tuoi utenti si spostano da un sito web all’altro, il cross domain tracking ti consente di continuare a monitorare il loro percorso e le loro azioni in modo unificato, come se navigassero un unico sito. Questo è particolarmente utile quando desideri analizzare il flusso di conversioni, il coinvolgimento e i percorsi degli utenti tra siti correlati.

Immagina di avere un’azienda con due siti web: uno per la tua vetrina online e un altro dedicato al processo di checkout. Senza il cross domain tracking, potresti perdere informazioni cruciali sulle conversioni quando gli utenti si spostano dal sito principale a quello di checkout. Con il cross domain tracking, puoi collegare in modo accurato le sessioni dell’utente su entrambi i siti e tracciare il flusso completo dal momento in cui un utente aggiunge un prodotto al carrello fino al completamento dell’acquisto.

In questa guida, affronteremo passo dopo passo come configurare il tracciamento multi dominio in GA4, fornendo istruzioni dettagliate per assicurarti di ottenere i dati più affidabili possibili. Non perderti le prossime sezioni in cui ti guideremo attraverso l’implementazione pratica e ti mostreremo come trarre vantaggio da questa potente tecnica di analisi web.

Requisiti per il tracciamento cross dominio

Perché il tracciamento cross dominio funzioni devono verificarsi le seguenti condizioni:

  1. Lo stesso stream GA4 (G-XXXXXX) deve essere installato in entrambi i domini
  2. Lo stream deve essere attivo, in altre parole i cookies devono essere accettati in entrambi i domini
  3. All’interno dello stream GA4, nelle impostazioni dei domini, devono essere dichiarati tutti i siti per i quali il cross dominio deve essere attivato
  4. Nel sito di partenza site1.com devono essere presenti link diretti verso il sito di destinazione site2.com, senza redirect particolari

Una volta che ti sei assicurato di avere queste caratteristiche nei tuoi siti, configurare la misurazione interdominio in GA4 è molto semplice.

Il menù “Configurazione dei tag” permette di aggiungere i domini coinvolti nella misurazione interdominio. Gli eventi di clic in uscita raccolti tramite la misurazione avanzata verranno ignorati quando il link in uscita rimanda a un dominio che hai indicato come parte della misurazione interdominio. Vediamo come.

In pratica

  • Apri le impostazioni dello stream dati da Amministrazione > Stream di dati
  • Seleziona “Configura i tuoi domini”
  • Inserisci i domini che vuoi includere a progetto

Nota bene

Universal Analytics e Google Analytics 4 utilizzano gli stessi cookies per stabilire gli identificativi utente, utili per il tracciamento interdominio. Nel caso tu li abbia entrambi installati, i domini inseriti in Google Analytics 4 devono corrispondere ai domini impostati in Universal Analytics.

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