Caso studio
Testbusters
Chi è Testbusters
Testbusters è una realtà specializzata nella preparazione ai test di accesso a Medicina, Professioni Sanitarie, IMAT e università a numero chiuso. Attraverso corsi, simulazioni, manuali e piattaforme digitali, aiuta migliaia di studenti ad affrontare percorsi altamente competitivi con un metodo strutturato, pratico e orientato al risultato.
Peak Metrics ha collaborato con Testbusters con l’obiettivo di aumentare la crescita della linea corsi attraverso un ecosistema advertising più scalabile, una struttura dati più solida e una strategia creativa costruita sui reali bisogni di studenti e famiglie.
Obiettivi di advertising
L’obiettivo principale era aumentare le revenue generate dalla vendita dei corsi Testbusters, mantenendo sostenibile il costo di acquisizione e migliorando la capacità del business di scalare tramite advertising.
Parallelamente, era necessario costruire un sistema di misurazione più evoluto che permettesse di distinguere chiaramente le performance tra corsi ed editoria, monitorare i KPI in tempo reale e prendere decisioni di budget più accurate e incrementali.
In questo case study vi parleremo di come siamo riusciti ad aumentare del +243% YoY le revenue dei corsi Testbusters attraverso una strategia di advertising costruita su dati, creatività e incrementalità reale delle campagne.
Il progetto non si è limitato all’ottimizzazione delle piattaforme adv, ma ha coinvolto la ristrutturazione completa del sistema di misurazione, della segmentazione delle campagne e della comunicazione creativa su Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads e Amazon Ads.
I KPI principali sui quali ci siamo focalizzati sono stati:
- Revenue generate dalla linea corsi
- CAC (costo di acquisizione cliente) dei corsi
- AOV (average order value)
- Volume di nuovi clienti acquisiti
- COS e sostenibilità della spesa advertising
- Volume di lead generati per il simulatore Testbusters
- Distinzione delle performance tra corsi ed editoria
L’obiettivo di Testbusters era aumentare il budget media mantenendo una crescita sostenibile e incrementale del business, senza sacrificare la marginalità e mantenendo il CAC ampiamente dentro il target previsto.
Strategia di crescita e struttura dati
Il primo intervento non ha riguardato le ads, ma il sistema di lettura del business. Una delle criticità principali era l’assenza di una separazione chiara tra performance della linea corsi e performance dell’editoria. Questo rendeva difficile comprendere il reale costo di acquisizione dei corsi, la marginalità delle campagne e l’effettivo impatto dell’advertising sulla crescita del business.
Abbiamo quindi costruito un sistema di misurazione integrato tra sito web, CRM, HubSpot e piattaforme advertising, traducendo tutti i KPI strategici in dashboard operative su Looker Studio. Revenue, CAC, AOV, COS, spesa advertising e performance delle campagne sono stati separati per linea di business e monitorati giornalmente.
Questo ha permesso di trasformare il dato in uno strumento decisionale reale: capire dove aumentare il budget, quali campagne stessero generando incrementalità e quali invece saturassero audience già intercettate dal brand.
Strategia creativa e comprensione del target
Una parte centrale del progetto è stata la ricostruzione completa della comunicazione advertising. Le creatività iniziali erano prevalentemente descrittive: spiegavano il corso, ma non rispondevano ai reali bisogni emotivi e pratici del target.
Analizzando il comportamento degli utenti, abbiamo individuato i principali pain point che guidavano la scelta:
- paura di non superare il test
- disorganizzazione nello studio
- sovraccarico informativo
- ansia da prestazione
- dubbio su cosa studiare davvero
- bisogno di una guida concreta e rassicurante
Da qui abbiamo costruito un creative framework basato su hook, angle e formati differenti per studenti e genitori. Per gli studenti la comunicazione si è concentrata su metodo, chiarezza, simulazioni e preparazione pratica; per i genitori invece su rassicurazione, affidabilità, supporto e riduzione dell’incertezza.
Abbiamo implementato un sistema continuo di testing creativo: nuovi hook, nuovi script, reiterazioni delle best performer e test costanti di nuovi format vertical video, UGC, statiche e contenuti educational. Questo approccio ha permesso di alimentare continuamente gli algoritmi con creatività ad alta capacità di conversione e scalabilità.
Ristrutturazione advertising e logica incrementale
L’ecosistema advertising è stato completamente ristrutturato su Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads e Amazon Ads con una logica orientata all’incrementalità reale del business.
Inizialmente gran parte della spesa era concentrata su utenti già vicini al brand. Le campagne mostravano ROAS elevati ma con una capacità limitata di espandere realmente il mercato e acquisire nuovi clienti.
Abbiamo quindi segmentato le campagne in base alla temperatura delle audience e alla fase del funnel, differenziando:
- campagne di acquisizione nuovi utenti
- campagne di retargeting
- campagne dedicate ai lead del simulatore
- campagne search ad alta intenzione
- campagne dedicate ai diversi prodotti e linee di business
Parallelamente abbiamo introdotto una struttura più agile e scalabile degli account, costruita per favorire apprendimento algoritmico, velocità di testing e rapidità di ottimizzazione del budget.
Risultati
Il risultato più importante è stato soprattutto strutturale: oggi Testbusters dispone di un ecosistema advertising e analytics realmente scalabile, con una chiara separazione delle linee di business, un sistema decisionale guidato dai dati e un framework creativo continuo costruito per sostenere la crescita nel lungo periodo.
Dicono di noi
Super
Alessia e Marco sono davvero due ottimi professionisti. Nell’ultimo anno ci hanno aiutati a gestire tutta la strategia paid di Testbusters con chiarezza, focus ed estrema competenza. Insieme abbiamo lavorato affinando i nostri angoli e le creatività proposte al pubblico, gestito il budget con precisione millimetrica e raggiunto i risultati di business che volevamo. Li stra-stra-consiglio a qualunque azienda che voglia davvero dare un boost alle proprie performance.
Erica Landonio – Marketing Manager
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